Se están realizando cambios en el sistema Hermes, con el fin de integrar diferentes aplicaciones en una sola plataforma informática. Por este motivo, se están detectando fallos en la captura de las jornadas y los minutos tren. Con el fin comprobar los posibles fallos, es necesario que se realice un control más exhaustivo  en las situaciones de Lanzadera, Servicios Complementarios, trenes Suprimidos en el que realizamos un servicio alternativo.

Una vez detectados los posibles errores, se deberá realizar la correspondiente reclamación.

Os adjuntamos recordatorio para la visualización correcta de las jornadas diarias.